Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Oportunidados, mantenedora do Nítido, coleta e trata dados pessoais quando você visita nosso site, cria uma conta, contrata e utiliza o serviço.

O princípio que orienta o produto é simples: coletamos apenas o mínimo necessário para operar o serviço. Seus dados fiscais — certificado A1, NF-e e resultados de cálculo — foram deliberadamente colocados fora do nosso alcance pela arquitetura do produto. Os detalhes técnicos estão na página de Segurança dos Dados.

Para operar o serviço, tratamos um conjunto mínimo de dados:

• E-mail — autenticação, comunicação e suporte.
• Nome e CNPJ da empresa contratante — cadastro, faturamento e emissão de nota fiscal.
• Dados de pagamento — coletados e armazenados pelo gateway de pagamento; a Oportunidados não armazena dados completos de cartão.
• Telemetria de uso (opt-in) — métricas agregadas e anônimas sobre o uso de funcionalidades, sem qualquer dado fiscal, para melhorar o produto.
• Dados de navegação no site — quando você visita nosso site institucional, ferramentas como Google Analytics, Meta e Microsoft Clarity coletam dados técnicos (endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita) via cookies.

Esta é a parte que mais importa. Por escolha de arquitetura, os servidores da Oportunidados nunca recebem:

• O seu certificado digital A1 — ele é processado apenas pelo agente local, no seu dispositivo.
• Os XMLs das suas NF-e — vão direto da SEFAZ para o seu dispositivo, sem passar por nós.
• Os resultados dos cálculos fiscais — são computados localmente, no seu navegador.
• O CNPJ analisado nas simulações, seu faturamento ou qualquer base de cálculo.

Você pode verificar isso tecnicamente, em tempo real, abrindo as ferramentas de desenvolvedor do navegador. A única requisição que o navegador faz à nossa infraestrutura é o download da base de regras tributárias, que não contém nenhum dado seu.

• Criar e autenticar sua conta e dar acesso ao serviço;
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
• Prestar suporte e comunicar alterações no serviço;
• Melhorar a usabilidade e as funcionalidades do produto, com base em telemetria agregada;
• Mensurar e otimizar nossas campanhas de marketing no site institucional;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Tratamos dados pessoais com fundamento na execução de contrato (operação do serviço contratado), no cumprimento de obrigação legal (obrigações fiscais e contábeis), no legítimo interesse (melhoria do produto e prevenção a fraudes) e no consentimento (telemetria opt-in e cookies de marketing), conforme os arts. 7º e 11 da LGPD.

Compartilhamos dados apenas com os processadores estritamente necessários para operar o serviço:

• Gateway de pagamento (processamento de cobranças);
• Provedor de e-mail transacional (autenticação e comunicação);
• Ferramentas de análise do site (Google Analytics, Meta, Microsoft Clarity).

Também poderemos compartilhar dados para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente. Não vendemos seus dados pessoais.

Utilizamos cookies no site institucional para medir audiência, entender a navegação e otimizar campanhas. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; isso pode afetar parte da experiência de navegação. O aplicativo do Nítido não usa cookies de rastreamento para tratar dados fiscais.

Conservamos os dados pessoais pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações legais (por exemplo, obrigações fiscais e contábeis). Encerrada a relação, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo quando a manutenção for legalmente exigida ou necessária ao exercício de direitos.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• Informação sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer direito, escreva para contato@nitidofiscal.com.br.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados que tratamos, incluindo criptografia em trânsito (TLS). A maior parte da nossa proteção, porém, é estrutural: ao manter o certificado A1 e as NF-e no seu dispositivo, eliminamos a superfície de risco de um vazamento de dados fiscais em nossos servidores — simplesmente não os recebemos.

Cada versão da extensão e do agente local é publicada com hash criptográfico em log público, permitindo verificar que o código instalado é o mesmo que publicamos. Mantemos ainda um programa de bug bounty aberto a pesquisadores de segurança.

Alguns de nossos processadores (gateway, e-mail e analytics) podem armazenar ou processar dados em servidores localizados no exterior. Nesses casos, exigimos que o tratamento observe um nível de proteção compatível com a LGPD.

Para dúvidas sobre esta Política, exercício de direitos ou assuntos relacionados à proteção de dados, entre em contato com o nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail contato@nitidofiscal.com.br.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes são comunicadas aos usuários, e a versão vigente fica sempre disponível nesta página. As revisões ocorrem a cada 12 meses ou sempre que necessário.

Esta Política é regida pelas leis brasileiras, em especial a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Fica eleito o foro da Comarca de Curitiba, Estado do Paraná, para dirimir quaisquer controvérsias, com exclusão de qualquer outro.